Centro de Atención al Cliente

CADENA CINEPLANET YA CUENTA CON

CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE


Moderna instalación se realizo en Cineplanet Chiclayo, generando gran expectativa en el público lambayecano.

Con el propósito de fortalecer el vínculo emocional con nuestros clientes más frecuentes, ofreciendo una propuesta de servicio y beneficios exclusivos, así como incentivar la frecuencia de visita de nuestros clientes y motivarlos a subir a un nivel superior, la cadena Cineplanet a nivel nacional puso en funcionamiento su Centro de Atención al Cliente, el cuál ha generado gran expectativa en el público lambayecano.

Cabe indicar que el Centro de Atención al Cliente, es el espacio en el que se brinda exclusiva y preferente atención a los Clientes Premium, en el que tendrá la posibilidad de comprar sus entradas cómodamente y sin largas colas.

Esta apertura, va acompañada del lanzamiento de la Tarjeta Planet Oro, tarjeta con la cual se identifica a los Clientes Premium más frecuentes y tendrá una vigencia de un año a partir del momento de su emisión; con un diseño completamente distinto a la tarjeta actual. A través de la cuál podrán acceder a diversas promociones como: el Combo Oro, Regalo Cumpleaños Oro, ganar invitaciones para Avant Premiere y eventos exclusivos, reserva gratis de entradas a través de la pagina web: www.cineplanet.com.pe y Aló Planet y aprovechar las pre – ventas de entradas Oro para determinadas películas.

Con estas implementaciones, la cadena Cineplanet espera tener un acercamiento más directo con sus clientes y así brindarle el servicio que el público merece. Cineplanet Chiclayo, los invita a sus instalaciones para disfrutar de la mejor experiencia.

Moderna instalación se realizo en Cineplanet Chiclayo, generando gran expectativa en el público lambayecano.
Con el propósito de fortalecer el vínculo emocional con nuestros clientes más frecuentes, ofreciendo una propuesta de servicio y beneficios exclusivos, así como incentivar la frecuencia de visita de nuestros clientes y motivarlos a subir a un nivel superior, la cadena Cineplanet a nivel nacional puso en funcionamiento su Centro de Atención al Cliente, el cuál ha generado gran expectativa en el público lambayecano.

Cabe indicar que el Centro de Atención al Cliente, es el espacio en el que se brinda exclusiva y preferente atención a los Clientes Premium, en el que tendrá la posibilidad de comprar sus entradas cómodamente y sin largas colas.

Esta apertura, va acompañada del lanzamiento de la Tarjeta Planet Oro, tarjeta con la cual se identifica a los Clientes Premium más frecuentes y tendrá una vigencia de un año a partir del momento de su emisión; con un diseño completamente distinto a la tarjeta actual. A través de la cuál podrán acceder a diversas promociones como: el Combo Oro, Regalo Cumpleaños Oro, ganar invitaciones para Avant Premiere y eventos exclusivos, reserva gratis de entradas a través de la pagina web: www.cineplanet.com.pe y Aló Planet y aprovechar las pre – ventas de entradas Oro para determinadas películas.

Cineplanet con Tecnología 3D

El Sistema Digital 3D, ya llegó a Cineplanet.


Con el propósito de brindar un servicio exclusivo a su más selecta clientela, La cadena Cineplanet desde hace un año viene ofreciendo el sistema de cine 3D. Postmoderno sistema tecnológico que viene revolucionando la industria del cine en el mundo.

Más de 200 mil dólares, es la inversión que se destinó para poner en marcha esta iniciativa empresarial, desarrollada en nuestras salas de Cine en Trujillo Real Plaza, en base al trabajo desplegado en Lima; específicamente en Cineplanet Alcazar.

En la actualidad, hay una marcada diferencia entre los modernos sistemas digitales 3D y las otrora películas 3D. Proyecciones en las que el público utilizaba los clásicos lentes de cartón con visores azul y rojo (en papel celofán) para cada ojo.

Esta nueva tecnología consiste en suplantar las clásicas películas de 35 milimetros por discos duros insertados en un equipo de almacenamiento. Esta maquina puede guardar hasta seis cintas digitales de un terabyte (1.000 gigabytes) que pueden ser programadas a la hora y fecha que uno desee.

Según los expertos, el encargado de la proyección ya no existirá. Sólo se necesita un operador que inserte el disco y lo programe. Se afirma que en el futuro se podrá organizar y arreglar el equipo desde otro país vía satélite o por Internet de banda ancha.

Dicho sistema, además de abaratar los millonarios costos de distribución, se combatirá el estreno anticipado de filmes que ofrece la piratería, a través de un USB que decodifica la cinta para que pueda ser proyectada,

A partir de este revolucionario sistema tecnológico, el espectador capta dos imágenes digitales de forma instantánea. Imágenes que son proyectadas de forma ligeramente separada y es el cerebro quien, gracias a los lentes 3D, las une, generando la tercera dimensión.

Cabe señalar que los lentes 3D (atracción de esta novedosa experiencia visual) son entregados al espectador al momento de ingresar a la sala y recogidos al terminar la función. Asimismo, es preciso indicar que los lentes son esterilizados y empacados en una maquina especial, entre función y función. Se trata de un material de alto rendimiento, no lleva conexiones o baterías y sólo pueden ser utilizados con este sistema.

Es oportuno que la tecnología 3D Digital es un novedoso gran paso de la industria del cine, a través de la cuál el espectador se sentirá protagonista de la acción, para vivir con mayor intensidad la película.

Con este tipo de importantes innovaciones, la compañía del entretenimiento, Cineplanet mantiene y refuerza su posición como líder en la industria del cine en el Perú.

Un dia de ozio en "El Mirador"

Posan para la gráfica; Freddy Mechan, César Ruiz, Omar Rossel, Rolando Lopez, Roger Barboza, José Zanoni y José Tirado.

Paseo al Mirador, un paseo que quedará gratamente en el recuerdo.

Con el propósito de integrarnos aún más en equipo y pasar un momento de distracción y sano entretenimiento, la familia de Cineplanet Chiclayo, el pasado domingo 24 de agosto en horas de la mañana, visito las instalaciones del centro recreacional "El Mirador".

En la cancha de fulbito,se desarrolló uno de los partidos más esperados en las últimas semanas, nos referimos al cotejo entre las mujeres del área de servicio y dulceria, encuentro que tuvo como score 6 a 0 a favor del conjunto capitaneado por nuestra compañera, Katy Díaz.

Al evento estuvo invitada nuestra querida y ex admninistradora de nuestro complejo Srta. Aía Cotrina, funcionaria y hoy ejecutiva de Cineplanet Piura, quien con su alegría y buena vibra, contagio a todos de ese buen entusiasmo.

Los integrantes de Cineplanet, pasaron un lindo momento. Tuvieron la oportunidad de conocer el minizoologíco, caminar por sus acogedores ambientes y pasear por el columbio como: César Falla, sorprendiendo a propios y extraños.

La actividad contó con la guía y la pertinente presencia de nuestro gerente, Roger Correa, quien hizo un alto a sus agitadas labores para compartir con sus dirigidos esta grata y relajante visita al "Mirador".

Cineplanet Chiclayo: Siempre Primeros ..!
Visita: www.cineplanet-chiclayo.blogspot.com

Tarjeta Planet Premium, con nuevos beneficios

Tarjeta Planet Premium



Paralelo al lanzamiento de la tarjeta Planet Oro, se presentó los nuevos beneficios de la clásica trajeta planet premium

El Programa Planet Premium es un novedoso y divertido programa, mediante el cual CinePlanet premia la lealtad de los clientes que lo visitan frecuentemente.

El Programa Planet Premium permite a los clientes que utilicen la tarjeta, acumular puntos con los cuales podrán obtener entradas desde S/3.00. Asimismo, el Programa Planet Premium permite acceder a promociones especiales en boletería y dulcería con la tarjeta por temporadas.

Afiliarse a la Tarjeta Premium es muy sencillo. Sólo debes acercarte a nuestro módulo de afiliación ubicado en cada uno de los CinePlanet, presentar tu DNI y efectuar el pago único de S/2.00.
La tarjeta te la entregamos al instante.
Los niños mayores de 10 años también podrán afiliarse a la Tarjeta Premium.

Los beneficios a los que accederas son los siguientes:

* Por cada 5 puntos acumulados recibirás un voucher (ticket) el cual podrás canjearlo por una entrada especial a S/.3.00 en CinePlanet Primavera, San Miguel, Centro, Norte, Risso, Arequipa, Piura, Chiclayo y Comas y S/.3.50 en CinePlanet Alcazar y La Molina. La entrada es válida los días Lunes, Miércoles, Jueves y Viernes.

* Todos los jueves recibirás los estrenos de la semana y promociones a tu correo electrónico.

* Podrás recibir invitaciones a Avant Premieres y Funciones Especiales

* Obtener merchandising de las películas a precios especiales.

* Recibir promociones en boletería y dulcería por temporadas.

Planet Oro

Lanzamiento de Trajeta Planet Oro en Cineplanet Chiclayo



Tarjeta Planet Oro

Con el proposito de fortalecer el vínculo emocional con nuestros clientes más frecuentes, ofreciendo una propuesta de servicio y beneficios exclusivos. Así como incentivar la frecuencia de visita de nuestros clientes, y de esta manera motivandolos a escalar a un siguiente nivel.

La tarjeta planet oro, busca identificar a los clientes premium más asiduos. Dicha tarjeta tendrá una vigencia de un año. Su diseño marca la diferencia de la actual tarjeta, con recursos atractivos.

Es preciso señalar que podrán acceder al programa Oro, el cliente deberá acumular un mínimo de 24 visitas al año a más.

Cabe destacar que a partir de la obtención de la tarjeta podrá acceder a beneficios en boletería y dulcería.

Nuestros amigos de apertura, expresan su cariño a Cineplanet ...

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El equipo de apertura de Cineplanet Chiclayo, rinde un homenaje a Cineplanet Chiclayo ...

Cineplanet en alianza con Cinescape

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Cineplanet ha firmado una alianza estratégica con Cinescape, conducido por el carismático, Bruno Pinasco.

Nuestra cadena, desde hace unos meses, ya forma de la importante lista de auspiciadoras de Cinescape, popular programa de la televisión peruana, que sabado a sabado difunde lo mejor del sétimo arte. Esperemos que esta alianza se fortaleza y perdure en el tiempo.